पेटीएम - डिजिटल लेनदेन की दुनिया को कैसे बदल रहा
है?
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हमारे दैनिक जीवन में, बिल भुगतान और लेनदेन पूरी तरह से नकदी के प्रबंधन पर निर्भर करते थे। बहरहाल, बाजार की बदलती जरूरतों और डिजिटल लेनदेन की ओर बढ़ते कदम से नकदी आधारित
तकनीकों की कमियां सामने आई हैं।
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एंटर पेटीएम, एक अभिनव
डिजिटल भुगतान ऐप है जो 2010 से भारत में उपलब्ध है और इसने लेनदेन और बिल भुगतान
के तरीके को पूरी तरह से बदल दिया है। पेटीएम, एक सहज विकल्प, डिजिटल वित्तीय लेनदेन में परिवर्तन में महत्वपूर्ण रहा है, जो भारत के भुगतान इतिहास में एक उल्लेखनीय मोड़ को दर्शाता है।
स्टार्टअप नाम Paytm
मुख्यालय नोएडा, उत्तर प्रदेश, भारत
सेक्टर फिनटेक
संस्थापक विजय शेखर शर्मा
स्थापित 2010
वेबसाइट paytm.com
पेटीएम - के बारे में
· विजय शेखर शर्मा ने डिजिटल भुगतान और वित्तीय सेवाओं के प्रसिद्ध प्रदाता पेटीएम को लॉन्च किया। पेटीएम को शुरुआत में उपभोक्ताओं और व्यवसायों के लिए ऑनलाइन मनी ट्रांसफर को आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था, लेकिन इसने धीरे-धीरे अपनी सेवाओं का विस्तार किया है। बाद में, यह वित्तीय सेवाएं, ईकॉमर्स क्षमताएं और सेल और डीटीएच रिचार्जिंग सहायता प्रदान करता है। भारतीयों को यह प्लेटफ़ॉर्म बहुत पसंद आया है क्योंकि यह बहुत सुविधाजनक और उपयोग में आसान है।
· भारतीय ऐप डेवलपर्स और उद्यमियों की सहायता करने के लक्ष्य के साथ, पेटीएम ने स्टॉकब्रोकिंग, नेशनल पेंशन सिस्टम (एनपीएस), पेटीएम फर्स्ट गेम्स, पेटीएम इंश्योरेंस और एक मिनी ऐप स्टोर को शामिल करने के लिए समय के साथ अपनी पेशकशों का विस्तार किया है। अपने उपयोगकर्ताओं को आसानी से सुलभ वित्तीय उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करने के लिए पेटीएम का समर्पण इस विस्तार में परिलक्षित होता है।
पेटीएम - उद्योग
· स्टेटिस्टा अध्ययन रिपोर्ट के अनुसार, भारत में सबसे बड़ी विकास क्षमता वाला फिनटेक उद्योग निवेश तकनीक होने की उम्मीद है, जिसके 2022 और 2030 के बीच 30% की दर से विकसित होने की उम्मीद है। एक सेवा उद्योग के रूप में वित्तीय सॉफ्टवेयर का अनुमान है समान समय सीमा के दौरान 27% की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर (सीएजीआर) से बढ़ें। स्टेटिस्टा के एक सूचनात्मक विश्लेषण के आधार पर, देश के फिनटेक व्यवसाय का मूल्य 2030 में $ 2 ट्रिलियन अमरीकी डालर से अधिक होने की उम्मीद है, जो एक गतिशील और तेजी से बढ़ते पारिस्थितिकी तंत्र का संकेत देता है।
पेटीएम - संस्थापक और टीम
· Paytm की स्थापना 2010 में विजय शेखर शर्मा ने की थी।
विजय शेखर शर्मा
· पेटीएम के संस्थापक और सीईओ विजय शेखर शर्मा ने व्यापार जगत में महत्वपूर्ण प्रगति की, अपनी उद्यमशीलता कौशल के लिए पहचान और प्रशंसा अर्जित की। 2017 में, फोर्ब्स ने उन्हें भारत में सबसे कम उम्र के अरबपति का नाम दिया, जिससे उनकी कुल संपत्ति 1.3 बिलियन डॉलर थी। उत्तर प्रदेश सरकार के सर्वोच्च नागरिक पुरस्कार, यश भारती के एक उल्लेखनीय विजेता, शर्मा ने कॉर्पोरेट जगत में अपनी स्थिति मजबूत की। उन्हें 2020 में फोर्ब्स द्वारा भारत के 62वें सबसे अमीर व्यक्ति के रूप में सूचीबद्ध किया गया था।
· विजय शेखर शर्मा ने अपने अकादमिक करियर की शुरुआत दिल्ली कॉलेज ऑफ इंजीनियरिंग से की, जहां उन्होंने बी.ई. के लिए इलेक्ट्रॉनिक्स और संचार का अध्ययन किया। उनका करियर पथ उन्हें रिवररन सॉफ्टवेयर ग्रुप में बिजनेस डेवलपमेंट और इंडिया टुडे ग्रुप ऑनलाइन में टेक हेड जैसी भूमिकाओं तक ले गया। अंततः, उन्होंने पेटीएम की मूल कंपनी वन97 कम्युनिकेशंस लिमिटेड की स्थापना की, और पेटीएम पेमेंट्स बैंक की स्थापना करके अपने प्रभाव को और बढ़ाया।
· शर्मा का प्रभावशाली करियर पथ भारत में वित्तीय प्रौद्योगिकी परिदृश्य पर उनकी व्यावसायिक समझ और स्थायी प्रभाव को उजागर करता है।
पेटीएम - स्टार्टअप स्टोरी
· विजय शेखर शर्मा की उद्यमशीलता यात्रा अलीगढ़ में शुरू हुई, जहाँ उनकी मध्यमवर्गीय परवरिश ने दृढ़ संकल्प और लचीलापन पैदा किया। विजय की शिक्षा हिंदी में हुई थी, इसलिए उन्हें भाषा की बाधा को पार करना पड़ा। फिर भी, उन्होंने अकादमिक रूप से अच्छा प्रदर्शन किया और उन्हें दिल्ली कॉलेज ऑफ़ इंजीनियरिंग में स्वीकार कर लिया गया, जहाँ उन्होंने अंततः बी.ई. प्राप्त की। इलेक्ट्रॉनिक्स और संचार इंजीनियरिंग में।
· विजय की उद्यमशीलता यात्रा तब शुरू हुई जब उन्होंने 1997 में एक कॉलेज छात्र रहते हुए indiasite.net बनाया। दो साल बाद वेबसाइट बेचने के बाद भी उनकी महत्वाकांक्षा कायम रही। उन्होंने 2000 में वन97 कम्युनिकेशंस की स्थापना की और मोबाइल सामग्री के लिए सेवाएं प्रदान करते हैं। इस व्यावसायिक प्रयास ने पेटीएम की शुरुआत की, जिसने 2010 में 2 मिलियन डॉलर के शुरुआती निवेश के साथ नोएडा में परिचालन शुरू किया। विजय के प्रेरक निर्देशन में, पेटीएम तेजी से मोबाइल मनोरंजन के वितरक से भारत में डिजिटल भुगतान में अग्रणी बन गया।
· विजय शेखर शर्मा की स्टार्टअप कहानी न केवल चुनौतियों पर काबू पाने की उनकी व्यक्तिगत यात्रा को दर्शाती है, बल्कि भारत के फिनटेक परिदृश्य पर पेटीएम के परिवर्तनकारी विकास और प्रभाव को भी दर्शाती है।
पेटीएम - मिशन और विजन
· मिशन: अपनी वेबसाइट पर कंपनी का मिशन है "हम आधे अरब भारतीयों को मुख्यधारा की अर्थव्यवस्था में लाएंगे।"
· विज़न: कंपनी का विज़न भारत का अग्रणी भुगतान ऐप बनना है।
· पेटीएम अपनी मूल कंपनी, वन 97 कम्युनिकेशंस की छत्रछाया में एक उद्यम है।
पेटीएम - उत्पाद और सेवाएँ
· पेटीएम मॉल लॉन्च (फरवरी 2017): ईकॉमर्स क्षेत्र में प्रवेश करने के सुविचारित प्रयास के तहत पेटीएम ने फरवरी 2017 में पेटीएम मॉल की शुरुआत की। अलीबाबा ने पेटीएम मॉल को शुरुआती 200 मिलियन डॉलर की पूंजी प्रदान की, जो तब पेटीएम वॉलेट को मजबूत करने के लिए एंट फाइनेंशियल और अलीबाबा से लगातार समर्थन बनाए रखने में सक्षम था।
· कॉन्टैक्टलेस इन-स्टोर ऑर्डरिंग इनोवेशन (अप्रैल 2020): पेटीएम ने COVID-19 महामारी के मद्देनजर न्यूनतम शारीरिक संपर्क को बढ़ावा देने के लिए 'कॉन्टैक्टलेस इन-स्टोर ऑर्डरिंग' की अवधारणा पेश की। इस पहल का उद्देश्य खुदरा अनुभव को फिर से परिभाषित करना और सुरक्षा उपायों को बढ़ाना है।
मिनी ऐप स्टोर परिचय (5 अक्टूबर, 2020):
· डिजिटल स्पेस में Google Play Store के आधिपत्य का मुकाबला करने के प्रयास में, Paytm ने भारतीय ऐप डेवलपर्स और उद्यमियों की सहायता के लिए एक माइक्रो ऐप स्टोर लॉन्च किया।
कार्ड साउंडबॉक्स डिज़ाइन लॉन्च (जुलाई, 2023):
· पेटीएम ने कार्ड साउंडबॉक्स का अनावरण किया, जो एक क्रांतिकारी उपकरण है जो व्यापारियों को वीज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस और रुपे सहित विभिन्न नेटवर्क पर मोबाइल और कार्ड से भुगतान स्वीकार करने में सशक्त बनाता है। यह डिवाइस सुविधाजनक 'टैप एंड पे' सुविधा के साथ लेनदेन को सरल बनाता है, जो अभिनव भुगतान समाधानों के प्रति पेटीएम की प्रतिबद्धता को प्रदर्शित करता है।
पेटीएम - बिजनेस मॉडल
· भारत की क्यूआर और मोबाइल भुगतान क्रांति में अग्रणी, पेटीएम का बिजनेस मॉडल भुगतान और वित्तीय सेवाओं के व्यापक स्पेक्ट्रम के माध्यम से वित्तीय समावेशन को आगे बढ़ाने पर केंद्रित है। इस मॉडल के प्रमुख घटकों को निम्नानुसार संक्षेपित किया जा सकता है:
व्यापक भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र:
· पेटीएम के व्यवसाय मॉडल का मूल भुगतान विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश करके व्यापारियों और ग्राहकों को आकर्षित करना है। UPI एक कम लागत वाले अधिग्रहण चैनल के रूप में कार्य करने के साथ, प्लेटफ़ॉर्म अंतर्दृष्टि का उपयोग करके उच्च-मार्जिन वाली बैंकिंग और व्यापारी सेवाओं को क्रॉस-सेल करता है।
ग्राहकों को सशक्त बनाना:
· पेटीएम भुगतान उपकरणों के अलावा, पेटीएम अपने उपयोगकर्ताओं को सशक्त बनाने के लिए कार्ड और ऑनलाइन बैंकिंग जैसे कई तृतीय-पक्ष भुगतान विकल्प प्रदान करता है। वे चीजों के लिए ऑनलाइन भुगतान करना आसान बनाते हैं, पेटीएम ऐप के साथ सुविधा को बढ़ावा देते हैं और क्यूआर कोड-आधारित इन-स्टोर और थर्ड-पार्टी ऐप लेनदेन की अनुमति देते हैं।
· व्यापारियों के लिए सदस्यता-आधारित पारिस्थितिकी तंत्र: पेटीएम अपने भागीदारों को प्रौद्योगिकी उपकरण प्रदान करता है ताकि वे विभिन्न तरीकों का उपयोग करके भुगतान ले सकें। सदस्यता-आधारित उपकरणों द्वारा सुलह को आसान बना दिया गया है, और शुरुआती व्यापारी मुफ्त मोबाइल क्यूआर कोड का उपयोग करके भुगतान स्वीकार कर सकते हैं, ज्यादातर पेटीएम पेमेंट इंस्ट्रूमेंट्स या यूपीआई का उपयोग करके।
प्लेटफ़ॉर्म सहभागिता के माध्यम से व्यापारी विकास:
· जब ग्राहक प्लेटफ़ॉर्म के भुगतान विकल्पों का उपयोग करते हैं, तो यह व्यापारियों को भी साइन अप करने के लिए प्रोत्साहित करता है, जो अपने आप में वापस आ जाता है और परिणामस्वरूप बड़ी मात्रा में दोबारा व्यापार होता है। इस संयोजन से महत्वपूर्ण उपभोक्ता चिपचिपाहट और प्रतिधारण को बढ़ावा मिलता है।
पेटीएम - राजस्व मॉडल
· पेटीएम विभिन्न धाराओं के माध्यम से राजस्व उत्पन्न करता है, जिनमें से कुछ प्रमुख नीचे सूचीबद्ध हैं:
लाभदायक यूपीआई उपयोग:
· पेटीएम व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (यूपीआई) के माध्यम से पैसा कमाता है।
मुद्रीकरण के रास्ते:
· पेटीएम अपने प्लेटफॉर्म पर ऋण और भुगतान उपकरणों की बिक्री के साथ-साथ सदस्यता राजस्व, भुगतान प्रसंस्करण शुल्क और अपने वाणिज्य और क्लाउड व्यवसाय के माध्यम से अन्य कंपनियों को प्रदान की जाने वाली मार्केटिंग सेवाओं से पैसा कमाता है।
सह-ब्रांडेड क्रेडिट कार्ड:
· एसबीआई और एचडीएफसी जैसे बैंकों के साथ सह-ब्रांडेड क्रेडिट कार्ड साझेदारी अग्रिम वितरण और आजीवन उपयोग शुल्क से आय उत्पन्न करती है।
विविध राजस्व धाराएँ:
· पेटीएम की मजबूत व्यावसायिक रणनीति गैर-यूपीआई और यूपीआई लेनदेन से मुनाफे की गारंटी देती है, जिसके परिणामस्वरूप आय का एक स्थिर और स्थिर प्रवाह होता है।
पेटीएम - ईएसओपी
· 15 अगस्त, 2021 तक, पेटीएम के 166 पूर्व और वर्तमान कर्मचारी, जिन्होंने ईएसओपी योजना 2008 और ईएसओपी योजना 2009 के तहत अपने विकल्पों का उपयोग किया था, उन्हें 189 करोड़ रुपये मूल्य के लगभग 10,11,582 इक्विटी शेयर प्राप्त हुए हैं। यह कार्रवाई अपने कर्मचारियों की सराहना करने और उन्हें धन्यवाद देने के लिए पेटीएम के निरंतर समर्पण का एक घटक है। कंपनी के मई 2022 में ईएसओपी योजना के तहत 222 करोड़ रुपये मूल्य के स्टॉक विकल्प अनुदान द्वारा कर्मचारी प्रोत्साहन को और बढ़ाया गया।
· इसके अलावा, पेटीएम ने पात्र कर्मचारियों को 'वन 97 कर्मचारी स्टॉक विकल्प योजना 2019' के माध्यम से 17,06,829 स्टॉक विकल्प देने का खुलासा किया। योग्य श्रमिकों को भत्ते प्रदान करके, यह कार्यक्रम व्यवसाय के विस्तार में उनकी भागीदारी बढ़ाने का प्रयास करता है।
· जुलाई, 2023 के वन97 कम्युनिकेशंस के स्टॉक मूल्यों के आधार पर, फिनट्रैकर ने अनुमान लगाया है कि कंपनी द्वारा दिए गए नए ईएसओपी का कुल मूल्य लगभग 145 करोड़ रुपये है। कर्मचारियों की भागीदारी को बढ़ावा देने और उनके हितों को कंपनी के दीर्घकालिक विकास के साथ जोड़ने के पेटीएम के प्रयास इक्विटी शेयरों के इस रणनीतिक आवंटन के अनुरूप हैं।
पेटीएम - चुनौतियों का सामना करना पड़ा
· पेटीएम को कई चुनौतियों का सामना करना पड़ा है क्योंकि उसने भारत के सांस्कृतिक परिदृश्य को नया आकार देने की कोशिश की है, जहां इंटरनेट का उपयोग और स्मार्टफोन दोनों को एक बार अप्राप्य माना जाता था। कंपनी को कई बाधाओं का सामना करना पड़ा है, जिसमें लेन-देन संबंधी गड़बड़ियां, विज्ञापन संबंधी गलत कदम और यहां तक कि पेटीएम ब्रांड के खिलाफ ट्रेडमार्क उल्लंघन का मामला जैसे महत्वपूर्ण मुद्दे शामिल हैं।
· 2018 में, पेटीएम को एक महत्वपूर्ण चुनौती का सामना करना पड़ा जब उसकी ई-कॉमर्स शाखा, पेटीएम मॉल ने कथित तौर पर 30 अगस्त को एक बड़े डेटा उल्लंघन का अनुभव किया। फ़ायरफ़ॉक्स मॉनिटर की रिपोर्ट में कहा गया है कि हैक किए गए डेटा में फोन नंबर, ईमेल पते और जन्म तिथि जैसी संवेदनशील जानकारी शामिल थी। लगभग 3.4 मिलियन ग्राहकों के लिए। हालाँकि, 28 जुलाई, 2022 की रिपोर्ट के अनुसार, पेटीएम ने इन आरोपों से इनकार किया और जोर देकर कहा कि सभी उपयोगकर्ताओं का डेटा सुरक्षित है।
· 18 सितंबर, 2020 को, Google Play Store ने कथित तौर पर बिना लाइसेंस वाले जुआ ऐप्स से संबंधित नियमों को तोड़ने के लिए Paytm ऐप को अचानक हटा दिया।
· 2022 तक, 1 अगस्त 2022 को रिपोर्टें सामने आईं कि पेटीएम के तीन कर्मचारियों ने भारी मात्रा में PhonePe QR कोड जला दिए थे। इसने एक नई चुनौती पेश की. PhonePe ने पुलिस को घटना की सूचना देकर जवाब दिया।
· जब भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने पर्यवेक्षी चिंताओं के कारण पेटीएम पेमेंट्स बैंक को नए ग्राहकों को स्वीकार करना बंद करने का आदेश दिया, तो बैंक को 2022 के नियामक वातावरण में एक बड़ी बाधा का सामना करना पड़ा।
· अंततः, पेटीएम ने वित्तीय चिंताओं के जवाब में 2023 में लागत को अनुकूलित करने के लिए रणनीतिक कदम उठाए। 25 दिसंबर, 2023 को, एक समाचार स्रोत ने कहा कि निगम ने कार्यबल कटौती कार्यक्रम शुरू किया है, जिसमें कम से कम 1,000 कर्मचारियों को विभिन्न प्रभागों से जाने दिया गया है। इस कार्रवाई ने कर्मचारियों के खर्च को अधिकतम करके समस्याओं को हल करने के प्रति कंपनी के समर्पण को दिखाया।
पेटीएम - फंडिंग और निवेशक
· कंपनी ने 15 दौर की फंडिंग में लगभग 3.54 बिलियन डॉलर की फंडिंग जुटाई है।
पेटीएम - निवेश
· पेटीएम ने अब तक 19 कंपनियों में निवेश किया है। भारतीय फिनटेक यूनिकॉर्न ने 21 मई, 2022 को आगे खुलासा किया कि वह अगले 10 वर्षों में कई चरणों में पेटीएम जनरल इंश्योरेंस लिमिटेड (पीजीआईएल) में कुल 950 करोड़ रुपये का निवेश करेगा।
बाहर निकलना
· कंपनी चार कंपनियों से बाहर निकल गई है: लिटिल, क्रेडिटमेट, टैपचीफ और अभिबस।
पेटीएम - विकास
· अगस्त 2010 में अपनी स्थापना के बाद से, पेटीएम ने भारत के प्रिय भुगतान ऐप के रूप में अपनी स्थिति मजबूत कर ली है, उल्लेखनीय वृद्धि का अनुभव कर रहा है और देश में शीर्ष यूपीआई ऐप में लगातार रैंकिंग कर रहा है। कंपनी की कुछ प्रमुख विकास विशेषताएँ इस प्रकार हैं:
· 23 जनवरी, 2024 की समाचार रिपोर्ट के अनुसार पेटीएम के मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता 10 करोड़ से अधिक हो गए हैं।
· जनवरी 2024 तक, पेटीएम के पास 300 मिलियन से अधिक वॉलेट और 30 मिलियन बैंक खाते हैं, जो व्यापक रूप से अपनाए जाने को दर्शाता है।
· पेटीएम ने खुलासा किया कि अगस्त 2023 की समाचार रिपोर्ट के अनुसार व्यापारियों का सकल व्यापारिक मूल्य (जीएमवी) साल दर साल आश्चर्यजनक रूप से 39% बढ़कर 1.47 लाख करोड़ रुपये हो गया।
· अगस्त 2023 की समाचार रिपोर्ट के अनुसार, पिछले वर्ष में 41 लाख नए सब्सक्रिप्शन के साथ, मर्चेंट सब्सक्रिप्शन में पर्याप्त वृद्धि देखी गई, जो 82 लाख तक पहुंच गई।
· अगस्त, 2023 की समाचार रिपोर्ट के अनुसार, प्लेटफ़ॉर्म पर मासिक उपयोगकर्ताओं की संख्या 19% बढ़कर आश्चर्यजनक रूप से 9.3 करोड़ हो गई।
· मार्च 2022 तक पेटीएम का उपयोगकर्ता आधार 58 मिलियन खाताधारकों से अधिक हो गया, जो डिजिटल भुगतान परिदृश्य में इसकी निरंतर वृद्धि और लोकप्रियता को उजागर करता है।
· पेटीएम 2017 में 10 करोड़ ऐप डाउनलोड को पार करने वाला भारत का पहला भुगतान ऐप बन गया, जो एक बड़ा मील का पत्थर था।
पेटीएम - प्रायोजन
· पेटीएम 37वें राष्ट्रीय खेलों के आधिकारिक प्रायोजक के रूप में उभरा है, जो दक्षिण गोवा के फतोर्दा में जवाहरलाल नेहरू स्टेडियम में हुआ था, प्रतियोगिता का आधिकारिक उद्घाटन प्रधान मंत्री नरेंद्र मोदी ने किया था।
· “हम गोवा में राष्ट्रीय खेलों के लिए आधिकारिक प्रायोजक बनने के लिए उत्साहित हैं। भारत में मोबाइल भुगतान के अग्रदूतों के रूप में, हम आधे अरब भारतीयों को मुख्यधारा की अर्थव्यवस्था में लाने के अपने मिशन की दिशा में काम कर रहे हैं। इन-स्टोर भुगतान में हमारे नेतृत्व से लेकर, व्यापारियों को उनके व्यवसाय के डिजिटलीकरण के साथ सशक्त बनाने से लेकर उपयोगकर्ताओं को निर्बाध और सुलभ भुगतान के साथ सक्षम बनाने तक, हम डिजिटल इंडिया का समर्थन कर रहे हैं। मुख्य व्यवसाय अधिकारी अभय शर्मा ने कहा।
· बीसीसीआई ने पेटीएम को 2019 और 2023 के बीच बीसीसीआई अंतर्राष्ट्रीय और घरेलू सीज़न के लिए शीर्षक प्रायोजन अधिकार प्रदान किया है। हालांकि, 26 जुलाई, 2022 की रिपोर्ट के अनुसार, पेटीएम ने सौदे से बाहर निकलने के लिए कहा, और मास्टरकार्ड ने पेटीएम की जगह ले ली।
· पेटीएम सोनी टीवी नेटवर्क का सहयोगी प्रायोजक था, जिसे आईपीएल के प्रसारण अधिकार दिए गए थे।
पेटीएम - आईपीओ
· पेटीएम की मूल कंपनी वन97 कम्युनिकेशंस ने जुलाई 2021 में भारतीय प्रतिभूति और विनिमय बोर्ड के साथ एक ड्राफ्ट रेड हेरिंग प्रॉस्पेक्टस दायर किया, जो प्रारंभिक सार्वजनिक पेशकश (आईपीओ) शुरू करने के अपने इरादे को दर्शाता है, जो सार्वजनिक होने की दिशा में एक बड़ा कदम था।
· फिर, नवंबर 2021 में, पेटीएम ने एक सफल आईपीओ निकाला, जिसमें 18,300 करोड़ रुपये (2.3 बिलियन अमेरिकी डॉलर) जुटाए और 20 बिलियन अमेरिकी डॉलर का मूल्यांकन पहुंच गया। यह उपलब्धि व्यवसाय के इतिहास में एक महत्वपूर्ण मोड़ का प्रतिनिधित्व करती है, निवेशकों के विश्वास को प्रदर्शित करती है और बदलते भारतीय वित्तीय बाजार के माहौल को जोड़ती है।
पेटीएम - मूल्य प्रस्ताव
· पेटीएम का प्राथमिक सेवा प्रस्ताव शुरू में रिचार्जिंग पर केंद्रित था, जो इसके व्यवसाय का एक प्रमुख पहलू बना हुआ है। समय के साथ, कंपनी ने अपनी सेवाओं में विविधता लाते हुए पेटीएम वॉलेट, ई-कॉमर्स वर्टिकल, डिजिटल गोल्ड और बहुत कुछ पेश किया।
पेटीएम व्यापारियों के लिए मूल्य बनाता है।
· कंपनी विभिन्न प्रकार के डिजिटल भुगतान तरीके प्रदान करके व्यवसायों में मूल्य जोड़ती है, जिसमें डेबिट और क्रेडिट कार्ड जैसे पारंपरिक विकल्प और क्यूआर कोड, ईमेल लिंक, टेक्स्ट संदेश और इसके डिजिटल वॉलेट जैसे अभिनव समाधान शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, पेटीएम इन-स्टोर खरीदारी के लिए आवश्यक हार्डवेयर की आपूर्ति करता है और भुगतान सेवाओं को अपने स्मार्ट रिटेल प्लेटफॉर्म में एकीकृत करता है, खुदरा विक्रेताओं को भुगतान, विश्लेषण, इन्वेंट्री और ग्राहक जुड़ाव के प्रबंधन के लिए एक व्यापक समाधान प्रदान करता है।
पेटीएम व्यक्तियों के लिए मूल्य बनाता है।
· पेटीएम ने ग्राहकों को बैंक खाता खोलने की परेशानी के बिना कैशलेस होने के लिए सशक्त बनाने, ऐसे देश में उपभोक्ताओं के लिए मूल्य उत्पन्न करने के लिए मान्यता प्राप्त की है जहां नकद भुगतान ऐतिहासिक रूप से आदर्श रहा है।
पेटीएम - पुरस्कार और उपलब्धियां
पेटीएम ने कई पुरस्कार जीते हैं। कुछ प्रसिद्ध लोगों की सूची निम्नलिखित है:
· 2012: पेटीएम को फ्रैंचाइज़ इंडिया से 'मोस्ट इनोवेटिव स्टार्टअप ऑफ द ईयर' का पुरस्कार मिला।
· 2013: कंपनी को नॉलेज फैबरे बेस्ट मोबाइल वॉलेट प्रोग्राम अवार्ड से सम्मानित किया गया।
· 2014: पेटीएम ने मोबाइल ऐप श्रेणी में एमएमए स्मार्टीज़ में 'गोल्ड विनर' हासिल किया और इंडियन एक्सप्रेस आईटी अवार्ड का विजेता रहा।
· 2015: पेटीएम ने IAMAI इंडिया डिजिटल अवार्ड में सर्वश्रेष्ठ डिजिटल वॉलेट का पुरस्कार हासिल किया।
· 2016: पेटीएम एफटी फ्यूचर ऑफ फिनटेक अवार्ड का विजेता रहा और उसे ईटी ब्रांड इक्विटी मोस्ट ट्रस्टेड ब्रांड ऑफ द ईयर का पुरस्कार भी मिला।
· 2017: पेटीएम को SABER अवार्ड्स में कंपनी ऑफ द ईयर श्रेणी में डायमंड SABER अवार्ड से सम्मानित किया गया।
पेटीएम - साझेदारी
· 22 अक्टूबर, 2018: पेटीएम ने जापान में पेपे नामक अपनी ई-वॉलेट सेवा शुरू करने के लिए सॉफ्टबैंक ग्रुप और याहू जापान के साथ सहयोग किया है।
पेटीएम को मुंबई इंडियंस के आधिकारिक भागीदार के रूप में भी घोषित किया गया था।
· 22 जून, 2020: पेटीएम ने 22 जून, 2020 को टाटा स्टारबक्स के साथ साझेदारी की, जो संपर्क रहित भोजन समाधान के लिए एक अखिल भारतीय साझेदारी है।
· 26 फरवरी, 2021: पेटीएम और ओला ने इंडसइंड बैंक के साथ साझेदारी की और एनयूई लाइसेंस के लिए आरबीआई के पास आवेदन किया।
· 19 अप्रैल, 2021: डिजिटल भुगतान की सुविधा में मदद के लिए पेटीएम ने भारतीय जीवन बीमा निगम के साथ साझेदारी की।
· 19 जुलाई, 2021: पेटीएम ने इंडसइंड बैंक के उपयोगकर्ताओं द्वारा रखे गए सावधि जमा खातों से भुगतान सक्षम करने के लिए उसके साथ साझेदारी की।
· 23 अगस्त, 2021: पेटीएम ने पेमेंट गेटवे, पीओएस मशीनों और अन्य क्रेडिट उत्पादों में समाधान प्रदान करने के लिए एचडीएफसी बैंक के साथ साझेदारी की।
· 27 सितंबर, 2021: पेटीएम रिया मनी ट्रांसफर के साथ साझेदारी करके पेटीएम मोबाइल वॉलेट में वास्तविक समय में अंतरराष्ट्रीय प्रेषण लाता है।
· 3 दिसंबर, 2021: पेटीएम ने एचएनआई के पोर्टफोलियो को प्रबंधित करने में मदद करने के उद्देश्य से पीएमएस बाज़ार के साथ साझेदारी की, जिनके पास न्यूनतम निवेश 50 लाख रुपये है।
· 15 नवंबर, 2023 पेटीएम ने एमॅड्यूस के साथ साझेदारी की है, और अगले तीन वर्षों के लिए, यह ट्रैवल टेक्नोलॉजी कंपनी के प्लेटफॉर्म को खोज, बुकिंग और भुगतान प्रक्रियाओं में शामिल करेगा।
पेटीएम - प्रतिस्पर्धी
पेटीएम के कुछ शीर्ष प्रतिस्पर्धी हैं:
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PayPal
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PhonePe
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Flipkart
·
Razorpay
·
MobiKwik
पेटीएम - भविष्य की योजनाएं
· दिसंबर, 2023 की समाचार रिपोर्ट के अनुसार, पेटीएम मजबूत भविष्य के विकास के लिए रणनीतिक रूप से तैयार है, जिसने अंतरराष्ट्रीय विस्तार और एआई एकीकरण के लिए महत्वाकांक्षी योजनाओं का अनावरण किया है। कंपनी, जो अपने अभिनव वित्तीय सेवा मंच के लिए जानी जाती है, वैश्विक बाजार में अपने पदचिह्न का विस्तार करने के लिए तैयार है। इसकी पहुंच और प्रभाव में एक महत्वपूर्ण छलांग।
· विशेष रूप से, पेटीएम न केवल अपनी भौगोलिक उपस्थिति को व्यापक बनाने की कल्पना करता है बल्कि वित्तीय सेवा क्षेत्र के भीतर एआई प्रौद्योगिकी में अग्रणी बनने की भी आकांक्षा रखता है।
FAQs
Paytm का वर्तमान मालिक कौन है?
Paytm का स्वामित्व भारतीय कंपनी One97 कम्युनिकेशंस लिमिटेड के पास है।
क्या Paytm एक चीनी कंपनी है?
पेटीएम एक भारतीय कंपनी है, लेकिन इसके प्रमुख निवेशकों में से एक एंट फाइनेंशियल है, जो एक प्रमुख चीनी निवेशक है। विजय शेखर शर्मा द्वारा पूरी तरह से नियंत्रित रेजिलिएंट एसेट मैनेजमेंट को 2023 में एंट फाइनेंशियल से नोएडा स्थित व्यवसाय में 10.3% हिस्सेदारी प्राप्त हुई।
Paytm पर प्रतिबंध क्यों लगाया गया?
कथित तौर पर जुआ नीतियों का उल्लंघन करने के लिए पेटीएम को प्ले स्टोर से प्रतिबंधित कर दिया गया था।
क्या व्यवसायों के लिए पेटीएम मुफ़्त है?
हाँ, आपके Paytm for Business खाते को स्थापित करने के लिए कोई शुल्क नहीं है।
Paytm CEO का नाम क्या है?
पेटीएम के सीईओ का नाम विजय शेखर शर्मा है, जो 2010 में इसकी स्थापना के बाद से कंपनी के संस्थापक और सीईओ रहे हैं।
Paytm पर कितने कर्मचारी काम करते हैं?
Paytm में 10,000 से अधिक कर्मचारी हैं।
क्या Paytm एक भारतीय कंपनी है?
पेटीएम एक भारतीय फिनटेक कंपनी है जो डिजिटल भुगतान और ईकॉमर्स में विशेषज्ञता रखती है और डिजिटल वॉलेट की सुविधा के साथ आती है।
Paytm कितने देशों में संचालित होता है?
पेटीएम वर्तमान में भारत में काम करता है, जहां पेटीएम भुगतान बैंक की स्थापना की गई थी, और अब तक दो अन्य देशों, अर्थात् कनाडा और जापान में काम करता है।
Paytm ऐप किस देश ने बनाया या विकसित किया?
Paytm का विकास भारत में हुआ है, और Paytm और इसकी प्रक्रियाओं का विकास आंतरिक रूप से होता है। इसलिए, यहां तक कि पेटीएम ऐप और ब्रांड और इसकी कार्यप्रणाली से जुड़ी कई अन्य चीजें भी ब्रांड द्वारा आंतरिक रूप से विकसित की गई हैं।
क्या पेटीएम लाभदायक है?
FY23 में, कंपनी ने FY22 की तुलना में घाटा कम किया, कुल घाटा 1,776 करोड़ रुपये रहा, जो पिछले वित्तीय वर्ष, FY22 में 2,396 करोड़ रुपये था।
वे कौन से देश हैं जहां पेटीएम उपलब्ध है?
हालांकि पेटीएम एक भारतीय कंपनी है, यह बिना किसी अतिरिक्त एपीआई एकीकरण के भी सभी प्रमुख अंतरराष्ट्रीय कार्डों की मदद से 200 से अधिक देशों से अंतरराष्ट्रीय भुगतान का समर्थन करती है।